Esta é uma dúvida muito comum que se tem quando o empreendedor decide abrir uma loja online. Afinal, o que é melhor: criar sua própria plataforma de e-commerce ou alugar uma plataforma de e-commerce?
Em um primeiro momento, a resposta pode ser “criar sua própria plataforma de e-commerce”. Esta categoria é mais conhecida como open source (código aberto). É fundamental a contratação de pelo menos um programador para que se personalize a loja virtual.
O que nós recomendamos?
Para todos os nossos clientes, no entanto, sempre recomendamos a segunda opção, ou seja, o aluguel de uma plataforma de e-commerce. São as chamadas plataformas do tipo SaaS, que funcionam no modelo software-as-a-service (software como um serviço).
Neste caso, o lojista contrata o serviço de uma plataforma por mês ou no modelo anual. Há empresas que cobram taxas por transação, mas, diante da forte concorrência do setor, este modelo tem sido cada vez menos comum. A loja fica hospedada na nuvem, não é necessário instalar nenhum tipo de software.
As plataformas de e-commerce mais populares do mercado são a Tray, Loja Integrada, Nuvem Shop, VTEX, Dooca e Bagy.
Seis vantagens de plataformas de e-commerce tipo SAAS
E por que considerado esta opção como sendo a melhor? Abaixo, trazemos as SEIS principais vantagens da plataforma tipo SAAS:
1) Embora haja o pagamento mensal da plataforma de e-commerce, de um modo geral, o custo é mais baixo do que quando você monta uma plataforma própria. Criar uma plataforma própria exige a contratação de uma equipe experiente de desenvolvedores;
2) Há empresas, como a Loja Integrada, que oferecem planos gratuitos para se montar um e-commerce do tipo SAAS. É possível iniciar o projeto neste plano, validar o e-commerce junto à audiência e, em caso positivo, migrar para planos mais completos;
3) É possível comprar temas personalizáveis para o seu e-commerce tipo SAAS ficar com a identidade da sua marca. Em questão de minutos, você tem uma loja com a cara que você deseja. Há a possibilidade de você mesmo instalar o tema – para isso, basta seguir os tutoriais existentes na internet – ou contratar um desenvolvedor. Se você encontrar dificuldades, pode contar com a Wekken para deixar a loja com a sua cara;
4) O painel de administrador dos e-commerces tipo SAAS são muito intuitivos. Você pode criar uma nova categoria em segundos, deletar a mesma categoria também em segundos, subir novos produtos em um piscar de olhos, trocar as cores de um botão… Na plataforma própria, em geral, você precisa sempre do apoio de um desenvolvedor, já que é preciso mexer em códigos. Além de você ficar muito dependente de um dev, ainda existe o custo pela contratação das horas trabalhadas;
5) As plataformas de e-commerce do tipo SAAS são atualizadas constantemente com o que há de mais moderno no mercado. Por isso, sua loja passa por constantes atualizações. O seu negócio não fica obsoleto. Quando você opta por uma plataforma própria, é você quem precisa ficar antenado o tempo todo no mercado, para trazer as inovações para o seu negócio;
6) Os principais players de plataformas de e-commerce do tipo SAAS disponibilizam a seus clientes as integrações mais importantes do mercado. Você não precisa se preocupar se o ERP integra, se o meio de pagamento integra. Em geral, os mais populares têm integrações com as plataformas de e-commerce. No caso das plataformas próprias, é preciso contar com o apoio de desenvolvedores para executar essas integrações.
